Ich war lange jemand, der Konflikten aus dem Weg ging. Doch heute begleite ich Menschen durch die schwierigsten Gespräche ihres Lebens. Warum dieser Wandel? Weil ich gelernt habe, dass Klarheit nicht aus dem Rückzug entsteht, sondern aus dem Mut, genau hinzusehen und die Dinge offen anzusprechen.